西贝与罗永浩对峙引爆预制菜国标新政,餐桌透明化提上议程
罗永浩和西贝的“预制菜”争论,没想到搅动出了更大的风波。正当双方你来我往、言辞激烈时,国家卫健委主导的《预制菜食品安全国家标准》草案已悄悄通过了专家审查,准备公开征求社会意见。这意味着预制菜的定义、分类、原料、加工、储存运输都将有明确规范,餐饮店是否用预制菜、怎么用,也要强制公开告知。
吃啥都得透明。西贝被点名质疑用大量预制菜,成了这波风口浪尖上的主角。它的创始人贾国龙死死否认,说西贝根本没预制菜,牛大骨、莜面都是现煮现做,炒菜用的蔬菜也是新鲜到货。他还主张西贝的中央厨房符合国家标准,骂预制菜是趋势。可消费者和罗永浩不买账,觉得西贝根本没认清消费者想要的是什么,只想着掩耳盗铃。
事情起于9月10日,罗永浩下飞机后兴冲冲约同事去西贝吃饭,结果吃完发现全是“预制菜”,还贵得离谱,立马发微博要求国家立法强制餐馆标明是否用预制菜。这一声讨引来网友狂喷,大伙都觉得西贝在欺骗消费者,卖的是“解冻货”,价格却不便宜。
面对压力,贾国龙反驳说西贝完全依规操作,罗永浩的说法他不能接受,还扬言要起诉。西贝更开启“开放厨房”政策,邀请消费者和媒体监督。双方对峙升级,罗永浩还放大招,掏出10万元悬赏,找证据证明西贝用了预制菜。紧一位博主贴出疑似西贝“牛肉包”包装照片,激起一轮新波澜。
但罗永浩也被质疑前后话不一。有人曝他当面夸服务还背后吐槽,这让网友觉得有点做作。罗永浩回应称只是礼貌,吐槽也没想到会激起这么大风暴。他又把人民网7月发布的《预制菜行业发展报告》晒出来,里面真有西贝名字,意在证明自己不是针对西贝个人,而是推动整个产业透明。
可想不到,西贝后续举动反而让形势更糟。厨房负责人一边否认预制菜,一边当众拆开冷冻烤鱼包装做菜。更尴尬的是,有媒体曝光了长期储存的冷冻鸡翅、西兰花和转基因豆油,这些东西加重了消费者的怀疑。西贝的口碑和营业额迅速下滑。
走投无路的贾国龙只好召开所称的“1.8万名伙伴跟罗永浩之战动员大会”,看似坚守阵地,实则没弄明白消费者想要啥。真正的答案是透明、真诚、尊重,西贝少了这几点才会掉入如今的困境。
预制菜到底有没有错?新国标一出,对行业来说是个分水岭。商家追求效率和成本,消费者盼新鲜与安心,这中间的平衡点在变得越来越清晰。想避免下一个“西贝事件”,或许得从公开透明开始。
那么最后:消费者关注的预制菜透明化,你怎么看?